Ärger mit domainname.at

denkmal · Anmeldedatum: 08.04.2007 Beiträge: 73

### Aber Herr Thomas Dolzeal ist im WHOIS als techn. Kontakt geführt. Für
mich ist sowas einfach zuviel des Guten. Partnerfirmen hin oder her. ###

Dass die im TECHNISCHEN Kontakt geführt werden, ist ja ok, Das ist nicht das Problem.

### ich habe am 07.04.06 um ca. 22.50 Uhr ein Bestätigungsmail von domainname.at über die erfolgreiche Registrierung von 8 Top-Domains erhalten, die ich von insgesamt 57 Domains (die nicht in den SR-Perioden besetzt wurden) bei
domainname.at vorangemeldet und vorab bezahlt hatte. z.B. transporter.eu ###

man kann nur hoffen, dass du so schlau warst am 07.04. abends oder am nächsten morgen dir die eu-whois-daten auszudrucken, wo dann deine emailadresse hätte drinstehen müssen,
wenn nicht ....... hast zumindest was gelernt, und fühl dich zurecht verarscht.
Und dafür zahlst du noch.

Ich habe mir auch überlegt, ob ich bei der firma was bestellen soll,
ich habs dann aber glücklicherweise nicht gemacht.
Besser ich bekomm auf ehrlichem Weg keine ab, als dass ich mich hinterher ärgern muss
EVTL. so übern Tisch gezogen worden zu sein.

Gekko, danke für dein Thread, das soll so manche zurecht ins Grübeln über gewisse Unternehmen bringen.
Deine 8 eu-domains sind allesamt gut, da kann man schon mal für als solch ein "EU-Provider"
EVTL. gewisse Dinger drehn.
Ich betone EVTL.

Zum Schluss: du musst sorgfältiger werden.
Wenn du eine email bekommst, du hättest solche Top-Domains erhalten,
ist es das ERSTE, und wäre bei mir das natürlichste gewesen, SOFORT als möglich die whois-daten auszudrucken und zu speichern.

Hake aber auf jeden Fall SCHRIFTLICH bei der Eurid nach, über die Vergabehistorie dieser Domains, über Domaininhabereintrag und Emailadresse ab 07.04. 11:00 uhr,
evtl. erfolgte Changes usw.
Das machst du am besten über einen Anwalt der sich mit Internetrecht auskennt.

gekko · Anmeldedatum: 08.04.2007 Beiträge: 159

@denkmal
die WHOIS Daten waren schon beim Eingang des Schreibens die gleichen wie jetzt. Zu diesem Zeitpunkt ging ich ja ausserdem davon aus, dass diese Einträge eben bedeuteten, ich hätte die Domains wirklich bekommen und würde in den nächsten Tage als Registrant eingetragen werden.
Eine History werde ich aber anfordern.

Thx für die Antwort. Eine Erklärung der Gegenseite gibt es bis dato immer noch keine. Schade.

Grüße Gekko

gekko · Anmeldedatum: 08.04.2007 Beiträge: 159

Laut WHOIS ist der Registrar übrigens mit dem techn. Kontakt identisch. Zumindest hier müsste ja eine Partnerfirma stehen, denke ich.
Wohin www.1go-eu.info weitergeleitet wird, kann man sich ja denken.

Domain: kurierdienst
Status: REGISTERED
Registered: Fri Apr 7 2006

Registrant:
Please visit www.eurid.eu for webbased whois.

Agent Technical Contacts:
Phone: +43.2252259892
Fax: +43.225225989244
Email: registrare@dolezal.info

Registrar:
Name: 1go-eu.info Internetserviceprovider Dolezal OEG
Website: www.1go-eu.info

Nameservers:
ns1.sedoparking.com
ns2.sedoparking.com

gekko · Anmeldedatum: 08.04.2007 Beiträge: 159

"Hake aber auf jeden Fall SCHRIFTLICH bei der Eurid nach, über die Vergabehistorie dieser Domains, über Domaininhabereintrag und Emailadresse ab 07.04. 11:00 uhr,
evtl. erfolgte Changes usw.
Das machst du am besten über einen Anwalt der sich mit Internetrecht auskennt. "

Eine History gibt es nicht, da ein Wechsel des Registranten bis dato noch gar nicht möglich ist.
Einen Anwalt werde ich sicherlich nicht einschalten, da es keine rechtliche Handhabe gibt.

Es liegt mir auch fern domainname.at zu misskreditieren, sondern es geht mir primär um Fairness und Aufklärung.
Ich will einfach mal eine Stellungnahme von domainname.at erreichen, die sich leider immer noch im Schweigen hüten.
Ausserdem möchte ich eine Teilrückzahlung erwirken. Zumindest für die Domains welche erst gar nicht bis zur Landrush-Phase gekommen sind. Ich denke dies steht jedem zu, nicht nur mir.

Vielleicht gibt es ja auch noch andere Kunden die ebenfalls Anzahlung geleistet haben und deren Domains erst gar nicht bis zur Vergabe gekommen sind.

Grüße Gekko

truckdealer · Anmeldedatum: 08.04.2007 Beiträge: 18

Hallo gekko,

habe mir "Deine" Domains im whois interessehalber mal angeschaut. Da steht komischerweise bei allen unter letzte Aktualisierung ein spaeteres Datum als der 07.04. z.B.

Name kurierdienst
Status REGISTRIERT
Registriert 07 April 2006
Letzte Aktualisierung 10 April 2006 17:41

Ich habe im Landrush 70 Domains bei 10 Registraren bekommen und bei allen steht

Registriert 07 April 2006
Letzte Aktualisierung 07 April 2006

Also komisch ist das schon. Irgend was ist da dann wohl geaendert worden.

Gruss Manfred

STEPHAN · Anmeldedatum: 08.04.2007 Beiträge: 259

Nameserver.

Alles andere kann noch nicht geändert werden, vermutlich Ende der Woche wird das erst aktiviert.

gekko · Anmeldedatum: 08.04.2007 Beiträge: 159

Bei meinem letzten Telefonat vor einer Woche mit der webagentur.at wurde mir mitgeteilt, dass evtl. meine Vormerkung umwelttechnik.eu für mich registriert wurde.
Nix genaues weiß man aber nicht. Man wolle das klären und verstünde selbst nicht, dass ich keine einzige Domain bekommen habe, bei der Trefferquote.
Eine Antwort blieb allerdings aus. :-(

Im Whois der umwelttechnik.eu steht zwar ein anderer Registrar, aber eine bekannte Mailadresse als Registrant. Noch interessanter ist allerdings die Mailadresse des technischen Kontakts. Zumindest diese lässt wieder auf Österreich schließen. Kennt die Adressen jemand von Euch ?

Kein Kundenservice ist auch einer. Bin langsam echt enttäuscht, milde gesagt.
Vielleicht kann man mich ja endlich mal einer anrufen, anmailen, mir Rauchzeichen geben oder was weiß ich???
Eine Erklärung wird sich doch für das ganze sinnlose Theater/Verhalten finden lassen ?

Ich werd auf jeden Fall dran bleiben.

Grüße Gekko

gekko · Anmeldedatum: 08.04.2007 Beiträge: 159

So, eine Antwort bzgl. der fragwürdigen Domainzuteilung habe ich zwar nicht erhalten, dafür hat man Entgegenkommen signalisiert und mir auf mein letztes eMail hin eine Gutschrift für nicht registrierte Domainnamen zukommen lassen. :-)

Auch wenn ich wohl keine der angesprochenen Domains übertragen bekomme und ich gerne wenigstens diesbzgl. eine Erklärung gehabt hätte, möchte ich den Streit hiermit beenden.

Danke für die Kompromissbereitschaft nach Österreich (webagentur.at) und an Euch für die Hilfestellung.

Grüße Gekko

naomi · Anmeldedatum: 08.04.2007 Beiträge: 1844

@gekko

Kann zwar fachlich absolut nichts hier dazu beitragen, da Neueinsteiger, wollte aber sagen, dass ich mir diesen Thread, wie viele andere, aufmerksam durchgelesen habe.
Gerade fuer newbies lehrreich, aber auch ein wenig abschreckend. Einfach reggen und das Geld fliesst- iss nicht. Auf diesen Seiten sollte normalerweise mehr Frequenz sein als z.B. der Bewertung.
Muss ja schon sagen, ein glueckliches Haendchen hast Du ja im Moment nicht gerade. Das hier, und dann auch noch "magnete".
Da kommt ein Neuer wie ich - und das ist auch gut so (Wowereit-geschuetzt) - ganz schoen ans Nachdenken.
Hoffe, dass wenigstens die Gutschrift angemessen war - ein Aergernis weniger.

Gruss

Norbert

gekko · Anmeldedatum: 08.04.2007 Beiträge: 159

@naomi
Der Ausgleich war ok und entsprach meiner geleisteten Anzahlung.
Ich würd ruhig Blut bewahren. ;-)
Ich hab soviel Mist auch schon lang nicht mehr erlebt. Aber seit dot.eu kommt einiges an krimineller Energie und Profitgier zu Tage.

Grüße Gekko

hheigermoser · Anmeldedatum: 08.04.2007 Beiträge: 569

Ich habe mir vier eu domains bei domainname.at vorbestellen lassen (ca. 143 euro) und habe leider keine einzige bekommen.

Bis heute warte ich immernoch auf eine Antwort von domainname.at, ich habe weder eine Bestätigung erhalten dass ich domains bekommen habe, noch dass ich keine bekommen habe.
Habe sie bereits zweimal kontaktiert per email leider auch bisher ohne antwort.

Ich wäre wirklich froh um die Zugangsdaten damit ich wenigstens für die landrushphase II domains vorbestellen kann mit meinem guthaben (obwohl mir eine auszahlung lieber wäre, was sie aber wohl kaum tun werden) Irgendwas muss ich ja mit dem Guthaben anfangen, nur habe ich angst dass bei der Landrushphase II ähnliche probleme auftreten wie hier bereits in diesem thread mehrfach erwähnt wurde.

lg
hubert
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wcu.eu

gekko · Anmeldedatum: 08.04.2007 Beiträge: 159

@hheigermoser
Ich würd mal dort anrufen. Vielleicht hilfts was. Es ist sehr schwierig einen Kontakt aufzubauen.
Allerdings wirst Du keine Domains für die LR-II Phase als Ersatzdomains bekommen.
Dies ist bis zumindest jetzt nur Resellern vorbehalten, warum auch immer.

Schau mal im WHOIS nach wer auf die Domains eingetragen ist.

Viel Glück !

Grüße Gekko

seerhan · Anmeldedatum: 10.10.2011 Beiträge: 20

Wenn Du schon vor Monaten einen Platz für domainname.at genommen hast, dann war das vermutlich ein normaler Queue-Platz bei domainname.at aber nicht der Partnerfirmen. Kläre das aber bitte mit domainname.at ab. Ich hatte nur Queues der Partnerfirmen.